شروط الاستخدام

باستخدامك موقع لوكس أرتيزان فأنت توافق على الشروط الواردة في هذه الصفحة. اقرأها قبل إرسال طلبك — فهي تحدّد ما نلتزم به وما لا نلتزم به، ومتى ينشأ الالتزام التعاقدي بيننا.

مَن يشغّل هذا الموقع

ما هذا الموقع — وما ليس به

هذا موقع تعريفي لمصنعنا وخدماتنا، وقناة لاستقبال طلبات العملاء. لا يُباع عبره شيء ولا تُحصَّل عبره مبالغ: لا توجد سلة شراء ولا بوابة دفع ولا اشتراكات. كل ما يفعله الموقع أن يعرض أعمالنا ويستقبل بيانات مشروعك لنتواصل معك.

وعليه فإن إرسال النموذج لا ينشئ عقداً ولا يحجز موعد تنفيذ ولا يثبّت سعراً. هو طلب تواصل، نردّ عليه بعرض أو باستفسار.

عروض الأسعار ومتى يصير الاتفاق ملزماً

الصور والنماذج المعروضة

الصور المنشورة هي أعمال نفّذها مصنعنا، وتُعرض للاسترشاد لا للمطابقة. الخشب مادة طبيعية: يختلف العرق واللون ودرجة الغمق بين لوح وآخر، وبين دفعة توريد وأخرى، وتحت إضاءات مختلفة. هذا الاختلاف من طبيعة المادة ولا يُعدّ عيباً.

المرجع المعتمد هو العيّنة المعروضة عليك ومواصفة الخامة المكتوبة في العقد — لا الصورة على الشاشة. نعرض العيّنات ونعتمد الرسم قبل بدء التصنيع لهذا السبب تحديداً.

الخامات والضمان

الملكية الفكرية

محتوى هذا الموقع — النصوص والصور والتصاميم والرسومات والهوية البصرية — مملوك لمصنع لوكس أرتيزان للاثاث. لا يجوز نسخه أو إعادة نشره أو استخدامه تجارياً دون إذن كتابي منّا.

الرسومات والتصاميم التي نُعدّها لمشروعك تبقى ملكاً فكرياً لنا حتى اكتمال التعاقد والتنفيذ، ولا يجوز تسليمها لطرف آخر لتنفيذها.

استخدامك للموقع

باستخدامك الموقع توافق على ألّا تحاول اختراقه أو تعطيله، أو سحب محتواه آلياً، أو إرسال بيانات كاذبة عبر النموذج، أو انتحال صفة غيرك. ولنا إيقاف التعامل مع أي طلب يظهر أنه غير جاد أو مسيء.

بياناتك الشخصية

ما تكتبه في النموذج تحكمه سياسة الخصوصية، وهي جزء لا يتجزأ من هذه الشروط. وباختصار: نستخدم بياناتك للتواصل معك بخصوص مشروعك فقط، ولا نبيعها ولا نشاركها لأغراض إعلانية.

وحين تتواصل معنا عبر واتساب أو الهاتف، فأنت توافق على أن نردّ عليك عبر القناة نفسها.

الروابط والخدمات الخارجية

قد يحيلك الموقع إلى منصات خارجية مثل واتساب أو إنستقرام أو خرائط جوجل. هذه خدمات لا نديرها، ولكلٍّ منها شروطه وسياسة خصوصيته، ولا نتحمّل مسؤولية محتواها أو تعاملها مع بياناتك.

حدود المسؤولية

نبذل جهدنا ليكون محتوى الموقع دقيقاً ومحدّثاً، لكنه يُقدَّم لغرض التعريف. لا نتحمّل مسؤولية قرار يُتَّخذ اعتماداً على الموقع وحده دون معاينة وعرض سعر مكتوب، ولا مسؤولية انقطاع تقني مؤقت في الوصول إلى الموقع.

ولا يحدّ ذلك من أي التزام يقع علينا بموجب عقد موقّع أو بموجب أنظمة المملكة.

تعديل الشروط

قد نحدّث هذه الصفحة كلما تغيّرت خدماتنا أو متطلبات الأنظمة. النسخة السارية هي المنشورة هنا، ويظهر تاريخ آخر تحديث أدناه. واستمرارك في استخدام الموقع بعد التحديث يعني قبولك النسخة الجديدة.

النظام الواجب التطبيق

تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية، وأي نزاع بشأنها أو بشأن التعامل معنا تختص به الجهات القضائية المختصة في المملكة. ونفضّل دائماً تسوية أي خلاف ودّياً ومباشرةً قبل ذلك.